Hernández Ruiz Rafael 4IM7
Introducción
¿Qué es la calidad?
Esta es un pregunta importante de la cual debemos conocer su respuesta cada vez que se desea realizar algo de manera correcta, pero ¿cuales serán los parámetros que lo marcaran?, serán cualitativos, cuantitativos o ambos y estos estarán involucrados con la percepción de cada persona. Ademas de que el termino de calidad cada vez es mas usado en las compañías ya sea de alimentos , industria o servicios y especialmente en el sector de Tecnología Informática.
Calidad
La raíz etimológica viene del termino griego kalos que significa "lo bueno" y también en la palabra latina qualitatem que se refiere a una "cualidad" o "propiedad".Así que podemos definirla como una palabra de naturaleza subjetiva una apreciacion que cada individuo definiría un adjetivo que califica alguna accion materia o individuo.
Se la define como el conjunto de cualidades que debe tener una persona o cosa para cumplir con el propósito de su trabajo o función de la manera más optima
Por otro lado la calidad es considerada como una propiedad utilizada principalmente por el mundo de la economía y la industria que permite determinar el grado de características inherentes presentadas por un bien o servicio y de esta manera juzgar el valor de éstos últimos, comparándolos. En el sentido más popular hablamos de un bien o servicio de calidad como algo bueno o mejor que algo de mala calidad, asumiendo los usos más comunes para los bienes o servicios.
Conclusión
La calidad es la propiedad que debe acompañar todo lo que hagamos a lo largo de nuestra vida, debido a que es demostrar que sabemos hacer lo que nos corresponde de la mejor manera.
bibliografia
diplomado a distancia. . ¿que es la calidad?. abril 2015, de unam Sitio web: http://www.facmed.unam.mx/emc/computo/infomedic/presentac/modulos/ftp/documentos/calidad.pdf
Calidad. abril 2015.sitio web
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